{"id":477,"date":"2014-01-25T19:01:47","date_gmt":"2014-01-25T19:01:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/?p=477"},"modified":"2014-01-28T16:22:27","modified_gmt":"2014-01-28T16:22:27","slug":"cuando-el-b2c-es-b2b-y-viceversa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/cuando-el-b2c-es-b2b-y-viceversa\/","title":{"rendered":"Cuando el B2C es B2B (y viceversa)"},"content":{"rendered":"<p>El marketing Business to Business (B2B) <strong>suele<\/strong> estar muy separado del Business to Consumer (B2C), ser bastante diferente, tener otras m\u00e9tricas, usar otros canales y estar a cargo de otras personas. En sus versiones online, esto tambi\u00e9n se nota con igual claridad, y casi todos est\u00e1n de acuerdo en que tiene una raz\u00f3n de ser contundente que no hace falta discutirla: <strong>si mi empresa le vende a empresas es un escenario, si mi empresa le vende a los consumidores finales es otro escenario. Fin del debate. \u00bfO no?<\/strong><br \/>\nSin embargo, <strong>hay un \u00e1rea gris cada d\u00eda m\u00e1s grande<\/strong> separando el B2B del B2C: la misma persona que decide una compra de suministros en una empresa <strong>es tambi\u00e9n un consumidor final<\/strong>. Cuando esa persona est\u00e1 usando su cuenta de Facebook o Twitter, <strong>no est\u00e1 usando un filtro que anule las influencias<\/strong> que puedan ejercer sobre \u00e9l los diferentes tipos de marketing a los que se ver\u00e1 expuesto; todo tipo de comunicaci\u00f3n comercial le llega por igual.<br \/>\nEsto permite que, para una gran cantidad de industrias, <strong>el marketing B2B tenga efectos B2C y viceversa.<\/strong> Se pueden obtener resultados especialmente notables usando estrategias que parecieran estar erradas de objetivo.<br \/>\nLograr buen branding (<em>que es \u2013quiz\u00e1\u2013 lo principal que se obtiene online<\/em>) de un producto B2C aumenta considerablemente las posibilidades de que ese mismo art\u00edculo o alg\u00fan otro de la misma marca sea comprado o analizada su compra desde un punto de vista B2B.<br \/>\nUn producto proveniente del B2C que est\u00e9 en el top of mind de una persona importante dentro de una empresa tiene una ventaja indiscutible por sobre otro B2B <strong>que no ha ingresado emocionalmente en quien decide la compra<\/strong>. Un ejemplo demoledor es el <strong>astron\u00f3mico aumento de dispositivos Apple dentro de las empresas<\/strong>, para uso mixto de negocios y personal. \u00bfUn iPad como tablet de negocios? S\u00ed, y a toda m\u00e1quina, o preg\u00fantenle a Microsoft&#8230;<\/p>\n<p>Resumiendo: lo B2B y lo B2C est\u00e1n siendo acercados de formas muy variadas en el campo de batalla de la Internet, y <strong>aquellos marketers que sepan analizar oportunidades de cambio de foco<\/strong> podr\u00e1n aprovechar los interesantes senderos indirectos a sus objetivos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/plus.google.com\/+RamiroFerrerLavalle?rel=author\" rel=\"author\"> -Ramiro<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing Business to Business (B2B) suele estar muy separado del Business to Consumer (B2C), ser bastante diferente, tener otras m\u00e9tricas, usar otros canales y estar a cargo de otras personas. En sus versiones online, esto tambi\u00e9n se nota con igual claridad, y casi todos est\u00e1n de acuerdo en que tiene una raz\u00f3n de ser [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/477"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=477"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":481,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/477\/revisions\/481"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pentasocial.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}